الشحن و التسليم

في uae-scooters، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وموثوقة لعملائنا الكرام في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى المستوى الدولي. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية لفهم طرق الشحن والأطر الزمنية للتسليم وتكاليف الشحن والتفاصيل المهمة الأخرى.

طرق الشحن: نوفر طرق الشحن التالية:

• الشحن القياسي: هذه هي طريقة الشحن الافتراضية لدينا لجميع الطلبات. وهي متاحة للشحنات المحلية والدولية على حد سواء.
• الشحن السريع: متوفر فقط في دبي، وسيتم تسليمه في نفس يوم العمل.

تكاليف الشحن: داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

• التوصيل القياسي: مجاني لجميع الطلبات.
• الشحن المعجل: 85 درهمًا إماراتيًا لكل طلب (دبي)

الأطر الزمنية للتسليم:

للشحن العادي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (جميع المدن باستثناء المناطق الريفية):

• الطلبات المقدمة قبل الساعة 12 ظهرًا سيتم تسليمها في يوم العمل التالي.

بالنسبة للشحن السريع داخل دبي، سيتم تسليمه في نفس يوم العمل.

معالجة الطلب وتتبعه:

بعد تقديم الطلب، يرجى الانتظار لمدة يوم عمل واحد لتجهيز الطلب وتعبئته، باستثناء أيام العطل الرسمية. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد تأكيد طلبك. عندما تصبح الحزمة الخاصة بك جاهزة للشحن، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع لمراقبة تقدم شحنتك.

الشحن الدولي:

كما نقدم الشحن الدولي لتحديد البلدان. يرجى الاطلاع على توقيت الشحن ورسومه لوجهات محددة أدناه:

سلطنة عمان:

• وقت التسليم: 3-15 يوما عن طريق البر.
• رسوم الشحن: 150.00 درهماً إماراتياً للطرود التي يتراوح وزنها بين 0-5 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل طرد للطرود التي يزيد وزنها عن 5 كجم.

مصر :

• وقت التسليم: 3-8 أيام عمل للمنتجات التي يقل وزنها عن 2 كجم، و7-14 يوم عمل للمنتجات التي يزيد وزنها عن 2 كجم.
• رسوم الشحن: 150 درهماً إماراتياً للطرود التي تزن 0-1 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل علبة من الدراجات البخارية.

المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية):

• وقت التسليم: 3-5 أيام عمل للمنتجات التي يقل وزنها عن 2 كجم، و7-14 يوم عمل للمنتجات التي يزيد وزنها عن 2 كجم.
• رسوم الشحن: 150 درهماً إماراتياً للطرود التي تزن 0-1 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل علبة من الدراجات البخارية.

الكويت:

• وقت التسليم: 10-20 يوما عن طريق البر.
• رسوم الشحن: 150.00 درهماً إماراتياً للطرود التي يتراوح وزنها بين 0-5 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل طرد للطرود التي يزيد وزنها عن 5 كجم.

البحرين، قطر:

• وقت التسليم: 7-20 يوما عن طريق البر.
• رسوم الشحن: 150.00 درهماً إماراتياً للطرود التي يتراوح وزنها بين 0-5 كجم، و350.00 درهماً إماراتياً لكل طرد للطرود التي يزيد وزنها عن 5 كجم.

يرجى ملاحظة أن جميع الأطر الزمنية للشحن الدولي تقريبية وتخضع للتخليص الجمركي وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بالشحن، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!

ساعات العمل: 9 صباحًا - 7:30 مساءً، من الاثنين إلى السبت

موبايل وواتس اب: +971585639966

البريد الإلكتروني:riding@uae-scooters.com